HİZMET POLİTİKASI
Doruk Group’un hizmetleri entegre edebilme yeteneği, maliyet bazlı, etkin iş akışlarının ve yüksek kalitedeki hizmetin anahtarıdır. Bu, müşteri için kurum içerisinde maliyet verimliliği yaratır ve müşterinin taleplerine dayanan Hizmet Sözleşmeleri (SLA) ile de uyumludur. Doruk Group; operasyonlarını, hizmetlerin, kesintisiz bir şekilde çalışanlarla, süreçlerle ve sistemlerle bütünleştirilerek sunulduğu entegre bir model aracılığıyla gerçekleştirir.
MİSYONUMUZ
Misyonumuz, hizmet verdiğimiz kurum-kuruluşların ihtiyaç ve gereksinimlerini yüzde yüz memnuniyet karşılığı sağlamak ve sunmuş olduğumuz hizmetin kalite standartlarını en üst seviyede tutmaktır.
VİZYONUMUZ
Vizyonumuz, kısa-orta vadede Türkiye’nin yedi bölgesinde de hizmet verebilmek, uzun vadede ise yurt dışına açılmak ve hizmet vermiş olduğu alanlarda bir dünya markası olabilmektir.